Profil

Pokud navštívíte web služby WebSupport, tak si všimnete hodně netradiční artové grafiky. Zajímavý článek o tom jak vůbec tento netradičný design vznikal naleznete na blogu webhostingu. Mě osobně se tento styl velmi líbí, ale nejsem si jistý zda je příliš vhodný pro webové stránky hostingové firmy. Samotná firma funguje již od roku 2002 a před 2 lety se stal slovenskou jedničkou a také se odvážila vstoupit na český trh. WebSupport se chlubí skvělou podporou, řešením na míru (pomocí šoupátek si každý zákazník může nadefinovat parametry dle svých požadavků), 100% garance vrácení peněz a 7 dní zkušební doba zdarma. Mimo jiné nabízí také různé další benefity pro své zákazníky.

Druhy spolupráce a provize

• Custom hosting, unlimited hosting a multihosting– provize 20% 
  
• Virtuální servery – provize 15%
• Prodloužení služby – provize 7%
• Cookies: 60 dní
• Minimální výplata:50 €

V plánu je bonusový motivační program pro úspěšné partnery.

Provize se počítá z ceny služby bez DPH. Aktuálně má partnerský program 495 partnerů. Průměrná hodnota objednávky je 580,-.

Reklamní prvky

• odkazové jednotky
• bannery

Výhody

• provize
• reklamní prvky
• prozákaznický přístup
• dlouholeté zkušenosti

Nevýhody

• vysoká konkurence

Alternativy

Wedos, Webshare, coolhousing, onebit, web4u, …

Registrace do programu

Affiliate program je postaven na systému PAP

Registrace do systému zde

Slova affiliate manažera Pavla Horalíka

Firma WebSupport si vybudovala své silné postavení na slovenském trhu především díky elitní podpoře poskytované svým zákazníků a také skvělými službami. Ve stejném stylu  se chystáme zapůsobit také na české klienty. Aktuálně proto řešíme úplně novou IT architekturu, která se začne zavádět v září. Očekáváme tak výrazné zrychlení a stabilizování všech služeb, které měly díky našemu rychlému růsta někdy problém.

Náš affiliate program je v čechách na začátku, stejně jako naše působení na zdejším trhu. Je to proto velká výzva pokusit se vyrůst a využít k tomu partnery, kteří nám pomůžou nabídnout naše služby českým klientům. Je důležité zmínit, že chystáme  několik výrazných změn. Především chceme v dohledné době uvést bonusový program pro ty nejlepší affiliate partnery a nabídnout nové reklamní prvky ve stejném grafickém stylu jako je náš web.

Jsme zvyklí plnit potřeby našich klientů. Proto budu rád, pokud se i vy v případě nějakých nejasností nebo návrhů na zlepšení ozvete na můj email: pavel.horalik@websupport.cz. Budu moc vděčný za jakoukoliv reakci.

Díky a těším se na spolupráci!

Zkušenosti a závěr

WebSupport.cz provozuje česká firma, nemusíte se tedy obávat nutnosti plátcovství DPH. Partnerský program je nastaven přehledně a správně. PAP je dokonce kompletně počeštěný a customizovaný, což se jen tak nevidí. Škoda že chybí motivační program pro úspěšné partnery a provize z podparnerů. Partnerský program je vhodný pro oborové IT magazíny, blogy o podnikání na interenetu nebo tvorbě webových stránek. Společnost WebSupport působí na českém, slovenském maďarském a rakouském trhu a nabízí také anglické mutace svých stránek. Pokud má partner širší portfolio a záběr je vhodným adeptem pro testování partnerského programu firmy WebSupport.

Jak se vám líbí služby webhostingové firmy WebSupport a co říkáte na jejich netradiční grafiku?

1. Kolik zákazníků má aktuálně vaše společnost WEDOS a kolik jste celkově zaregistrovali domén?

Aktuálně se staráme o více než 128.000 domén. Z toho přes 60% u nás hostuje na placeném webhostingu nebo na VPS. Provozujeme téměř 40.000 placených aktivních webhostingů, přes 10.000 našich modulů VPS, přes 7.000 aktivních služeb WEDOS Disk a několik desítek dedikovaných serverů.

2. Jaké jsou vaše plány s hostingem a plánujete rozšíření služeb či další projekty?

Původní plány jsme postupně omezili a chceme jít cestou omezené nabídky, ale velmi kvalitních služeb. Nechceme tedy dělat desítky věcí “polovičatě”, ale raději několik na 100%. Je to vidět i na tom, že jsme omezili všechny aktivity mimo hosting a chceme se věnovat na plný úvazek jen hostingu. Z hostingu jsou pro nás aktuálně zajímavé služby, které zrovna provozujeme. Chystáme mnoho novinek, ale vždy to budou věci související s hostingem a servery.

Chceme nabídnout služby, které chtějí naši zákazníci a tak stávající služby vylepšujeme a  připravujeme i nové. Z hlediska novinek mohu potvrdit připravovanou novou nabídku dedikovaných serverů a službu pro klienty, kteří vyžadují VPS, ale nemají znalosti se o VPS starat. Další novinkou je jedna služba o které nyní jednáme, ale tu bych nerad prozrazoval. Je to moc brzo.

Cesty pro růst vidíme i mimo český trh. Aktuálně máme hodně klientů ze zahraničí a to máme jen český web. Chceme se prosadit i na jiném trhu.

3. Vlastníte domény na kterých dříve fungovaly projekty Pojisteni.cz, Pravnik.cz a Vase-Stavba.cz, proč nevyužijete jejich potenciál a nenapojíte je alespoň na affiliate programy (iframe formuláře). Obě domény jsou na prodej jaké částky si za ně představujete? Nepřemýšleli jste že byste si najali někoho na jejich dočasnou monetizaci?

Vidíte, aniž bych četl tuto otázku, tak jsem částečně odpovědl výše. Skutečně jsem šel otázku po otázce a až nyní jsem narazil na tuto. Původní projekty jsme zrušili a všechno úsilí věnujeme hostingu, kde jsme uspěli zcela mimořádně a raději budeme jedničkou a lídrem na trhu hostingu, než působit v dalších oblastech. Jednička na trhu je jen jedna, jen jednička na trhu udává trendy a jen jednička na trhu má svoji nezpochybnitelnou a významnou hodnotu. V dalších oborech jsme působili dlouhé roky, ale buď vynaložené úsilí nedávalo ekonomický smysl (prodej stavebnin) nebo třeba šlo i o závislost na třetích subjektech (což byl případ všech projektů) a tím omezené možnosti na vlastní rozvoj a vlastní nápady. U hostingu jsme svým pánem a vše si můžeme ovlivnit. Pokud někde něco vymyslíme, tak buď uspějeme nebo ne. Pokud něco pokazíme, tak za to můžeme sami. V jiných projektech jsme vždy byli jen závislí na třetí straně a mnohdy to bylo zneužito proti nám…

Napojování na affiliate program by bylo možná přínosné, ale aktuálně na to nemám čas. Nechci se zabývat malými věcmi, když bych tím přicházel o drahocenný čas, který se dá věnovat velkým projektům. Takže někdy je lepší obětovat nějaké (menší) příjmy a věnovat se tomu, kde je potenciál…

Cena domén odpovídá jejich kvalitě a výjimečnosti. Určitě se bavíme o milionech korun. Není kam spěchat. Třeba se za pár le budu nudit a spustíme na tom opět projekt (a ten bude třeba moci využít potenciálu WEDOS a klientů WEDOS)…

Doména pravnik.cz má trvale návštěvnost 100-200.000 unikátních návštěvníků měsíčně a tak je tam nějaký příjem z reklamy a nemá smysl ji prodávat pod cenou.

4. Máte nějaký zahraniční hostingový vzor či oblíbenou službu?

Přiznám se, že jsem nikdy neměl žádné konkrétní vzory. Ani soukromě a ani pracovně. Snažím se sledovat co se děje a snažím se jednotlivé informace použít tak, aby to mělo přínos pro nás. Nejsme tedy kopie nějaké konkrétní služby.

5. Kdy plánujete další WEDOS akci, jak dopadla ta poslední a co si o těchto setkání slubujete?

Z mého pohledu to byla skvělá akce. Odezva vynikající. Přínos nevyčíslitelný. Za rok si to zopakujeme. Nyní plánujeme nějaké menší akce (třeba  výlet lodí po Vltavě a jiné srandy).

Slibuji si od toho seznámení se zákazníky, získání bezprostředních reakcí a zpětné vazby. Dozvím se tam mnohem více, než čtením stovek a tisíců e-mailů. Zároveň odbouráme i takovou bariéru, která mezi firmou a zákazníky může existovat a my ji tam nechceme.

Jsme díky tomu i “průhlednější” a jasnější pro veřejnost. Nic skutečně netajíme.

6. Zaujalo mě že se na diskuzích sám osobně zapojujete a staráte se taktéž o Facebook profil a Twitter stránku WEDOSu. Co vás k tomu vede? Kolik hodin denně pracujete a kolik z toho zabírají aktivity pro společnost?

Aktuálně se o tyto profily (a další diskuze) staráme cca 3. Já asi z poloviny, další kolegové z té druhé poloviny.
Proč to děláme? Zase absolutní otevřenost. Navíc tyto sociální sítě jsou skvělým místem pro kontakt s klienty a zároveň je zde odezva. Dokážeme přes to i prodávat. Úspěšně prodávat.

Kolik hodin denně pracuji? Jsem workoholik a tak dělám hodně… U PC sedím hodně, určitě víc, než je běžný pracovní úvazek. Reálně však na práci myslím i mimo tento čas. Většinu času věnuji hostingu (i díky tomu jsme omezili vše ostatní okolo). Neustále se snažím (ale i kolegové) vymýšlet něco nového.

Otázky k partnerskému programu

7. Můžete nám přiblížit partnerský program WEDOSu, kolik má aktivních partnerů a kolik vyplácíte měsíčně na provizích?

Aktivních partnerů je několik tisíc, ale řekněme, že těch skutečně aktivních je několik desítek.

Nyní měsíčně vyplácíme cca 85.000. Postupně to roste. Za letošní první pololetí jsme vyplatili (odešlo od nás z účtu) 459.289 korun.

Reálně jsou v partnerském programu větší částky, protože výše uvedená čísla jsou skutečně vyplacené, ale část partnerů si zatím své provize nevybralo a nevybírá (čekají na větší částky)

8. Pro koho je tento partnerský program určen a jaké metody propagace a prodeje nejlépe vašim partnerům fungují?

Je určen pro všechny lidi bez omezení. Nejlépe to funguje lidem, kteří mají weby s návštěvností nebo weby zaměřené na IT, grafiku, redakční systémy.

Co funuje nejlépe? Někde bannery, jinde slevové kupóny a jinde návody na naše služby.

9. Kdo se vám stará o partnerský program a jaká je náplň jeho práce?

Primárně to řeší kolega Standa. On řeší i další reklamní kampaně a dělá grafiku. Tak toho má hodně. Chceme se na partnerský program zaměřit více a přidělit tam ještě jednoho člověka.

10. Myslíte si že WEDOS je vhodným hostingem pro affilweby, svou odpověď zdůvodněte, případně podložte konkrétním příkladem.

Určitě. Je to jednoduché. Naše služby jsou mimořádně úspěšné, mimořádně dobře prodejné a tím je to úspěšný program pro naše partnery.

11. Co byste vzkázal čtenářům affilblogu a začínajícím affilákům?

Máme partnery, kteří mají napády a několik z nich vydělává zajímavé peníze a jsou minimálně 2, kteří se na našem partnerském programu uživí lépe, než v zaměstnání.

Nyní pracujeme na anglické verzi webu a tak bude možné úspět i s anglickými weby.

Může se tedy přidat každý.

Děkuji Josefovi že si udělal ve svém nabitém programu čas na zodpovězení otázek pro Affilblog.cz. Pokud máte nějaké další dotazy neváhejte se Josefa zeptat v komentářích.